Privatumo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2025-08-11

Šioje Privatumo politikoje paaiškinama, kaip MB „Teplep“ (toliau – „mes“, „mūsų“, „TepLep“) renka, naudoja ir saugo jūsų asmens duomenis, kai lankotės mūsų svetainėje www.teplep.com (toliau – „Svetainė“), naudojatės mūsų paslaugomis ar atliekate pirkimą.

Naudodamiesi mūsų paslaugomis, jūs sutinkate su šios Privatumo politikos sąlygomis. Jei su jomis nesutinkate, prašome nesinaudoti Svetaine ir mūsų paslaugomis.

1. Privatumo politikos pakeitimai

Mes galime atnaujinti šią Privatumo politiką, pavyzdžiui, dėl pasikeitusių teisinių reikalavimų ar mūsų veiklos pasikeitimų. Atnaujinta versija bus paskelbta Svetainėje, nurodant naują įsigaliojimo datą.

2. Kokius duomenis renkame

2.1. Duomenys, kuriuos pateikiate tiesiogiai

  • Vardas, pavardė
  • Adresas (pristatymo ir sąskaitos)
  • El. pašto adresas
  • Telefono numeris
  • Užsakymo informacija (įsigytos prekės, mokėjimo patvirtinimas)
  • Klientų aptarnavimo susirašinėjimas
  • Paskyros informacija (jei sukuriama paskyra – vartotojo vardas, slaptažodis)

2.2. Duomenys, renkami automatiškai

Naudojame slapukus („cookies“) ir kitas technologijas, kad automatiškai rinktume informaciją apie jūsų apsilankymą, įskaitant:

  • IP adresą
  • Naršyklės tipą
  • Įrenginio informaciją
  • Apsilankytus puslapius ir veiksmus Svetainėje

2.3. Duomenys iš trečiųjų šalių

  • Galime gauti duomenis iš:
  • Mūsų partnerių, pvz., Shopify (el. parduotuvės platformos teikėjo)
  • Mokėjimo paslaugų teikėjų (pvz., kortelių apdorojimo informacija, banko pavedimo patvirtinimai)
  • Kurjerių tarnybų (pristatymo informacija ir sekimo numeriai)

3. Kaip naudojame jūsų duomenis

  • Užsakymų priėmimui, vykdymui ir pristatymui
  • Sąskaitų išrašymui ir mokėjimų apdorojimui
  • Klientų aptarnavimui ir užklausų atsakymui
  • Marketingo ir reklamos tikslams (jei davėte sutikimą)
  • Svetainės veikimo ir patirties gerinimui
  • Teisinių įsipareigojimų vykdymui ir sukčiavimo prevencijai

4. Slapukai

Slapukus naudojame, kad užtikrintume Svetainės veikimą, analizuotume lankomumą ir pritaikytume turinį. Daugiau apie Shopify naudojamus slapukus galite sužinoti: https://www.shopify.com/legal/cookies.

Naršyklės nustatymuose galite išjungti slapukus, tačiau tai gali paveikti Svetainės veikimą.

5. Kam perduodame jūsų duomenis

  • Jūsų duomenis galime perduoti:
  • Paslaugų teikėjams (IT palaikymo, pristatymo, mokėjimo apdorojimo, duomenų analizės)
  • Marketingo partneriams (jei davėte sutikimą gauti reklamą)
  • Teisėsaugos institucijoms – kai tai numatyta įstatyme
  • Tik tiek, kiek būtina, ir vadovaujantis galiojančiais teisės aktais

Jūsų asmens duomenų neparduodame.

6. Duomenų saugojimo trukmė

Jūsų duomenis saugome tiek, kiek reikia užsakymui įvykdyti, teisės aktų reikalavimams vykdyti ar mūsų teisiniams interesams užtikrinti.

7. Jūsų teisės

Pagal ES Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (GDPR) turite teisę:

  • Gauti informaciją apie savo duomenų tvarkymą
  • Susipažinti su savo duomenimis
  • Ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis
  • Reikalauti ištrinti savo duomenis („teisė būti pamirštam“)
  • Apriboti duomenų tvarkymą
  • Nesutikti, kad jūsų duomenys būtų tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslais
  • Gauti savo duomenis ir persiųsti juos kitam tvarkytojui („duomenų perkeliamumas“)

Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, susisiekite: info@teplep.com

8. Duomenų apsauga

Įgyvendiname technines ir organizacines priemones, kad apsaugotume jūsų asmens duomenis. Visgi joks duomenų perdavimas internetu nėra 100 % saugus, todėl negalime garantuoti absoliutaus saugumo.

9. Skundai

Jei manote, kad jūsų teisės buvo pažeistos, pirmiausia kreipkitės į mus el. paštu info@teplep.com.

Taip pat galite kreiptis į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją – www.vdai.lrv.lt.

10. Kontaktai

MB „Teplep“

Įmonės kodas: 306573159

Adresas: Stasio Antano Bačkio g. 34-1, LT-11320 Vilnius, Lietuva

El. paštas: info@teplep.com

Tel.: +370 632 89999